名称 营业员基础知识
索引号 161182
分类号
(| 08 环境公报)
作者 北京市第一商业局教育处、
出版社 北京 : 电子工业出版社, 1987.7
ISBN
页数 267页 ; 19cm
价格 CNY1.80
标签
简介
注解 营业员中级业务技术培训教材 本书主要内容有:社会主义商业的性质、地位和作用;零售商业企业柜台业务;服务态度和服务质量;计算技术;我国国内市场和市场预测:商品学知识等・