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名称 旅馆·饭店纠纷事故及其处理对策
索引号 786185
分类号
(| 08 环境公报)
作者 铃木博、卞爱平、
出版社 北京 : 中国旅游出版社, 1989.3
ISBN 7-5032-0126-6
页数 160页 ; 19cm
价格 CNY2.20
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简介
注解 本书用纽约、伦敦、巴黎、东京、新德里、里斯本等地著名旅馆的实例,分贵重物品、行李、拾遗、逃赊欠款、接纳客人、客人安全与权利等章节,对旅馆饭店发生的纠纷提出了对策和预防的方法・