名称 现代营业员实用手册
索引号 F718/911
分类号 F718
F718(商业工作者)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 戴顺芳、
出版社 南京 : 东南大学出版社, 1990
ISBN 7-81023-279-7
页数 231页 ; 19cm
价格 CNY2.95
标签
简介
注解 本书突出零售商业的经营管理和服务技能,介绍了营业员工作的意义、柜台业务、服务质量、柜组核算等・