| 名称 | 全面顾客服务 : 决胜九Œ□年代的终极武器 | |
| 索引号 | F270/943 | |
| 分类号 | F270 F270(企业经济理论和方法) F27(企业经济) F2(经济计划与管理) F(经济) |
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| 作者 | 戴维陶、W.H.、乌塔尔、B.、尉塍蛟、 | |
| 出版社 | 台北 : 长河出版社, 1991 | |
| ISBN | ||
| 页数 | 252页 ; 21cm | |
| 价格 | CNY60.00 | |
| 标签 | ||
| 简介 | ||
| 注解 | 书名原文:Total oustomer service | |
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