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名称 消费者保护理论与实务 xiao fei zhe bao hu li lun yu shi wu
索引号 718953
分类号
(| 08 环境公报)
作者 中国消费者协会 zhong guo xiao fei zhe xie hui 编、
出版社 北京 : 工商出版社, 2000
ISBN 7-80012-537-8
页数 393页 ; 20cm
价格 CNY25.00
标签
简介
注解 消费者协会工作人员培训教材 本书内容包括：消费者保护基础理论概述；消费者运动；消费者协会；受理消费者投诉；消费者教育；向消费者提供消费信息和咨询服务等。