大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 企业行政管理 » 有效沟通
名称 有效沟通
索引号 F272.9/20021
分类号 F272.9
F272.9(企业行政管理)
F272(企业计划与经营决策)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 尼科尔斯、 R. G.、李维安、
出版社 北京 : 中国人民大学出版社, 2001
ISBN 7-300-03679-1
页数 189页 ; 21cm
价格 CNY18.00
标签 管理、企业管理、商业、2000、2012、enterprise、互联网、五星、
简介
注解 由哈佛商学院出版社授权中国人民大学出版社出版・ 据哈佛商学院出版社1999年英文版译出・ 本书作为全球最有影响的管理思想丛书，在大量的案例分析中，深刻地分析了沟通对于实现企业目标、实现有效和谐的运作等所具有的重要价值，以及有效沟通对于达到企业绩效所产生的影响，从不同侧面回答了诸如如何有效召开会议，如何倾听、接触、改变员工并取得他们信任，如何成功地管理团队等现实而又紧迫的问题，对于面临全球化竞争的企业经营具有良好的借鉴作用・
书籍简介

本书主要内容：
　　分歧的处理、并非团队的团队、避免内部战争、与你不能失去的客户如保谈判、把谈判演变为企业的动力、咨询顾问与客户发生冲突时、避免争端诉诸法律的五种方法、争端解决的备选方案：么有的说谎案失败了，而有的方案却成功了等内容。