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名称 饭店人力资源管理
索引号 F719.2/20013
分类号 F719.2
F719.2(旅馆业)
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 吴中祥、王春林、周彬、
出版社 上海 : 复旦大学出版社, 2001
ISBN 7-309-02911-9
页数 371页 ; 20cm
价格 CNY18.00
标签
简介
注解
书籍简介

本书系统地阐述了饭店人力资源管理的基本内容,包括饭店员工招聘、培训、评估、激励、领导、管理者、工作设计、工资与福利、安全管理与劳动保护、纪律管理等。本书着重论述了饭店员工的潜能发挥、积极性调动,注重人力资源的质的管理。全书资料新,实用性强,可作为本科院校旅游管理专业的教材,尤其适合于饭店管理专业教学之用,亦可供饭店管理人员研修参考。

书籍目录

第一章 绪论
第二章 饭店员工招聘
第三章 饭店员工培训
第四章 饭店员工工作评估
第五章 饭店管理者
第六章 饭店员工激励
第七章 饭店领导行为
第八章 饭店工作设计
第九章 饭店工资与福利管理
第十章 饭店员工纪律管理
第十一章 饭店员工安全管理与劳动保护
第十二章 饭店人力资源管理的现实问题及未来发展趋势
后记
参考书目