本书共十二章，五十二个单元。内容涵盖最广，从造访、询问、参观工厂、产品介绍、商谈、订货……到签约、议价、索赔等。并以各个单元为主题，衍生出各种不同的商谈情况，共计两百多个情况。更以不同字体标出各个情况最重要的句子，使您一目了然，背起来轻松，用起来容易。而在每个Unit（单元）前，列有对话精华，那更是您成功致胜的关键句，切题好用，便于背诵。每课之后，为您详列了重要的单词、短语，使您在分秒必争的商务竞争中，能省却查字典的麻烦。
Form conversation to communication，会话的目的在于沟通。《商用英语基础会话》所采用的句子，句句简明扼要，读了就会运用。