《商务交际英语》全书共30个单元，按商务交际的不同内容和商务活动的不同环节分为三大部分，每部分各有10个单元。第一部分为“商务活动”；第二部分为“商务交易”；第三部分为“各类商务”。每单元包括对话与交谈、相关信息、小对话、商务交际礼仪和简短商务演说五个部分。本书具有语言规范、重点突出、内容新颖、知识面广、交际性强、富有时代精神和实用价值等特点。
本书可用作中等程度以上商务英语培训课程的教材或辅助教材，可作为《剑桥商务英语证书》备考之用，可供肯备中高级水平的商务英语自学者使用，还可供商务英语教师、涉外商贸工作者以及合资企业有关人员在工作中参考使用。