《21世纪企业公共关系构筑》内容简介：21世纪，经济全球化、信息技术、国际互联网、知识经济等浪潮喷薄涌动，挟协相拥，构成新经济的时代大潮，以不可阻挡之势扑面而来。新经济给现代企业带来的冲击是前所未有的。它不仅改变着企业的资本要素构成、资源组合流向、经营运作方式、价值取向及战略体系，也极大地影响着企业与顾客、供应商、经销商、竞争对手、内部员工、媒体、政府、社会团体等各界公众之间的相互关系与沟通方式，从而全面改写着企业的公共关系格局。