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名称 企业业务流程设计与管理
索引号 F273-39/20031
分类号 F273-39
F273(企业生产管理)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 蒋志青、
出版社 北京 : 电子工业出版社, 2002
ISBN 7-5053-8058-3
页数 216页 : 图 ; 24cm
价格 CNY22.00
标签 业务流程、
简介
注解 蒋志青，自由学者，著有《企业业务流程设计与管理 》・ 有书目 (第216页) 本书系统介绍了企业各类业务流程的设计原则、设计方法、优化、重组和管理，特别谈到了信息技术条件下的业务流程设计和管理・
书籍简介

本书探讨的是在“企业外部环境和自身资源的约束下，如何设计和管理业务流程”。通过大量流程设计和管理案例，本书系统介绍了企业各类业务流程设计的原则、方法、优化、重组和管理，特别谈到了信息技术条件下的业务流程设计和管理，说明业务流程设计和管理的质量决定了企业持续发展的前景，并阐释了有关BRP、ERP方面的问题和相互联系。附录中完整的企业业务流程管理资料将对实施业务流程管理的企业有很大的操作参考价值。
本书文字简洁，案例丰富，内容非常实用，适合作为企业管理培训类用书，企业管理人员也可参考使用。

书籍目录

导论
第1章企业工作流程的本质
1. 1流程的定义
1. 2企业工作流程的分类
1. 3企业工作流程的本质