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名称 办公室管理 : 教师用书
索引号 C931.4/20031
分类号 C931.4
C931.4(办公室工作)
C931(管理技术方法)
C93(管理学)
C(社会科学总论)
作者 胡鸿杰、申琰、张莉敏、
出版社 北京 : 中国人民大学出版社, 2001
ISBN 7-300-03867-0
页数 436页 : 图 ; 24cm
价格 CNY43.00
标签
简介
注解 教育部考试中心, 中英教育测量学术交流中心组编 有书目(第433-434页)・
书籍简介

“剑桥秘书证书”培训、考核课程设置紧密结合工作实践。其核心课程是：文字处理、沟通和项目管理、办公室管理，选修课程是：速记、客户服务、组织会议和活动、人际商务技巧、信息与沟通技术。为确保“剑桥秘书证书”的质量和信誉，指定教材均为有理论水平和实践经验的专家、教授编写。在编写过程中严格遵照考核大纲，坚持理论联系实际的原则，结合中国的国情及在我国各类组织中的实践经验，使教材内容完整统一，具有一定的理论性、

书籍目录

第一章 办公室全景
1. 1 行政机构组织
1. 2 办公室工作. 职能和服务
1. 3 秘书人员
第二章 办公室环境
2. 1 工作场所的安排
2. 2