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名称 客户营销战略 : 如何实施客户关系管理并从中赢利 / (美) 杰伊·柯里, 亚当·柯里著 : how to implement and profit from customer relationship management
索引号 F274/200344
分类号 F274
F274(企业供销管理)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 柯里、 J.、柯里、 A.、程晓晖、项前、
出版社 上海 : 上海交通大学出版社, 2003
ISBN 7-313-03192-0
页数 296页 : 图 ; 24cm
价格 精装
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简介
注解 责任者规范汉译姓: 柯里 在目前的市场营销领域中最热门的话题莫过于“客户关系管理(Đ©Đ₄Đ⁻)--一门有关如何确定、吸引和维护公司最有价值客户的学问・作者在书中阐述了为什么在执行客户主导型战略后,Đ©Đ₄Đ⁻的帮助管理者实现利润快速增长・本书的重点始终围绕如何“实现”这一实践环节而展开・