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名称 | 服务营销 |
| 索引号 | F719/20036 | |
| 分类号 | F719 F719(服务业) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济) |
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| 作者 | 张月莉、郭晶、 | |
| 出版社 | 北京 : 中国财政经济出版社, 2002 | |
| ISBN | 7-5005-6170-9 | |
| 页数 | 382页 : 图 ; 21cm | |
| 价格 | CNY25.00 | |
| 标签 | ||
| 简介 | ||
| 注解 | 本书全面阐述了服务营销这一市场营销新的分支学科的基本概念、理论、特点和运作管理，力求体现服务营销的整合性，强调营销、生产运营、人力资源三种管理职能的整合・作者将国外的最新研究理论运用到中国实际，探讨了中国服务企业如何运作服务营销理论・ | |
书籍简介
服务营销，ISBN：9787500561705，作者：张月莉，郭晶主编
粤公网安备 44030602003680号