中国成功进入WTO组织后，要在激烈的商业活动中立于不败之地，各企业和公司以及相关部门的职员在商贸的交往过程中不仅要掌握经贸业务各环节的英语商务信函的写作技巧，也要熟悉与之密切相关的其他类型的书写交流形式，如商务报告、会议纪要、备忘录的撰写以及如何制作商业广告和公司新闻发布会的告示及问卷表等等。这些都是商务英语中至关重要的交际活动。本书正是本着这样的目的编写的。
全书共分十个章节。第一、二章简述商务联系的重要性和实用性。第三、四、五章分别讲述日常交往信函、友好来往信函和说服性信函等的写作原则和技巧。第六、七章介绍备忘录、商务报告、问卷等不同形式的篇章结构和写作要领以及商务活动中图表演示的设置技巧和表达方式。第八章讲解各类应征、招募信函实例，概括了从个人简历、留学申请到求职信和推荐信的一系列书信的写作特点和方法。