《卡耐基职场说话行为艺术》内容简介：语言在现代生活中将显得越来越重要，因为人们的社会分工越来越精细，因而要使这些工作连结为一个整体，就需要协调和说服，而这一切全部依赖于语言，这是社会文明发展的一个必然结果，也是我们的进步和希望所在。《卡耐基职场说话行为艺术》的重点正是要说明在我们的工作中，拥有良好的职场说话行为艺术正扮演着一个越来越重要的角色。到底该如何说服你的上司？又该如何统御你的下属？《卡耐基职场说话行为艺术》将运用卡耐基的心理战术、哲学和理念，教你善用语言的魔力，建立起良好的职场人际关系。

第一章 一把钥匙开一把锁
第二章 左右逢源，八面玲珑
第三章 给牛配上鹦鹉的嘴巴――工作中的说服力
第四章 棋术与语言
第五章 子非鱼而能知鱼之所乐――说服你的上司
第六章 无形的创收――经商中的说服力
第七章 营造和谐的栖所――与人共处的说服
第八章 谈笑风生，尽揽人间风情――交谈中的说服力
附篇
结束语