名称 饭店管理概论
索引号 F719.3/20044.2
分类号 F719.3
F719.3(餐饮业)
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 黎洁、肖忠东、
出版社 天津 : 南开大学出版社, 2003
ISBN 7-310-01145-7
页数 281页 ; 21cm
价格 CNY15.00
标签
简介
注解 高等院校旅游管理专业大专教材 有书目 (第279-281页)・ 本修订版基本保持了原书的框架结构,重视理论和实践相结合,尤其对数据和案例进行了更新,反映了我国饭店管理领域的最新实务和运作・全书共设十章,分别论述了现代饭店管理的基础理论,并从饭店经营战略管理、饭店计划管理、饭店组织与人力资源管理、饭店控制等方面论述了各职能的应用和操作,同时又从部门管理的角度论述了客房管理、餐饮与康乐管理、物资与设备管理、安全管理等内容・
书籍简介

《高等院校旅游管理专业大专教材•饭店管理概论(第2版)》较全面系统地介绍了现代饭店管理的基本原理,方法及其在实际中的运用。全书共分10章。第1-2章是饭店与饭店经营管理概述,论述了现代饭店的内涵与特征、饭店管理的理论基础等。第3-6章分别为饭店经营战略管理、饭店计划管理、饭店组织与人力资源管理、饭店管理控制等,从管理职能的角度,论述了各管理职能在饭店企业中的应用和操作。第7-10章的内容是饭店客房与客务管理、饭店餐饮与康乐管理、饭店物资与设备管理、饭店安全管理、,从部门管理和管理实务的角度论述了饭店管理的基本内容。
为便于教学,《高等院校旅游管理专业大专教材•饭店管理概论(第2版)》采用了较先进的教材编写体例,在各章前有学习目的和内容概要,在各章末尾安排了复习思考和与该章内容相关的案例,以利于学生对理论的理解和巩固所学的知识。