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名称 这样说最有效 : 24种典型场合的讲话技巧
索引号 762435
分类号
(| 08 环境公报)
作者 福赛思、 Patrick、石扬、任芳、
出版社 北京 : 新华出版社, 2004
ISBN 7-5011-6454-1
页数 212页 ; 21cm
价格 CNY18.00
标签 24种典型场合的讲话技巧、沟通、
简介
注解 据原书2002年版译出 并列英文题名取自封面
书籍简介

这样说最有效:24种典型场合的讲话技巧,ISBN:9787501164547,作者:(英)帕特里克·福赛思(Patrick Forsyth)著;石扬,任芳译

书籍目录

前言
第一部分 导言
第一章 演讲任务的关键入手处
第二章 演讲提纲
第三章 视觉辅助用具
第二部分 管理话题
导言
第一章 祝贺
第二章 谴责
第三章 凸显威胁
第四章 谈钱
第五章 当有人退休或离职
第六章 以顾客为中心
第七章 对顾客讲话
……
编后记
作者简介