如何才能规范高效地进行商务运作?首先要了解和掌握政府的相关法规和制度，其次要掌握现代管理理论、理念和方法，在此基础上运用现代管理技术对商务运作规程进行最优化设计。 本套丛书由政府有关部门官员、企业、银行和高等院校从事管理理论研究的专家和长期从事实际管理工作的专家共同设计，采用图表形式，对商务运作规程进行科学设计，为企事业单位及其他单位和个人提供一套规范、高效的商务运作路线图。没有高深莫测的理论、没有连篇累牍的文字，有的只是简明、直观的图表及相关说明；即使没有学过，没有干过，只要按图索骥，就能规范高效地完成各项商务运作。