要使企业正常发展，必须使企业规则占据主流，家族规则“淡漠”化。当然这种“淡漠”并非冷酷无情，而是要理性地看待亲情关系，将家族感情与企业原则分享，妥善处理“亲情与经营”的矛盾。
以人为本的经营方针缔造了庞大的IBM电脑帝国、松下电器的企业文化打造了强大的电器集团、和员工一起分享利润的分配计划构建了全球第一连锁的沃尔玛超市……在《财富》500强企业的排行榜中，家族企业占了1/3，家族企业不是落后经营的代名词，很多家族企业都具有较强的凝聚力和强大的生命力以及卓越的经营理念。