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名称 | 经理人情商 |
| 索引号 | F272.91/20058 | |
| 分类号 | F272.91 F272.91(企业领导) F272.9(企业行政管理) F272(企业计划与经营决策) F27(企业经济) F2(经济计划与管理) F(经济) |
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| 作者 | 童泽望、苏伟伦、 | |
| 出版社 | 北京 : 经济科学出版社, 2004 | |
| ISBN | 7-5058-4074-6 | |
| 页数 | 457页 ; 24cm | |
| 价格 | CNY38.00 | |
| 标签 | ||
| 简介 | ||
| 注解 | ||
书籍简介
《经理人情商》对企业管理者如何进行人文管理进行研究，涉及如何与人沟通，及如何将情商因素融入决策、用人、冲突管理之中等。
书籍目录
前言
1 经理人乐观自信：延伸智慧
2 经理人豁达开朗：赢得员工客户喜爱
3 经理人急躁情绪及其克服和避免
4 经理人恐惧焦虑：加快失败的实现
5 经理人发怒与制怒
6 经理人消沉情绪及其摆脱
7 经理人健康情绪及其培养
8 逆境中经理人情绪及其自控
9 顺境中经理人情绪及其自控
10 经理人情商与人际沟通
11 经理人情商与权威
12 经理人情商与决策
13 经理人情商与用人
14 经理人情商与冲突管理
15 经理人情商与激励
附录
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