本书介绍了软交换技术出现的背景与发展历程，重点阐述了软交换网络所涉及的相关技术，包括软交换网络的拓扑结构、软交换相关标准与协议、软交换流媒体传输、软交换业务功能开发、软交换 QoS 保证、软交换网络运营和软交换商业系统实例等。本书可作为通信类、计算机应用类、电子与信息类专业的高校本科生、研究生教材，亦可作为电信运营商、设备制造商等相关技术人员的培训教材或技术参考书。