本书是为想在短期内通过学校、培训班培训或者自学获取操作员级国家计算机职业资格证书的广大考生专门编写的速成教材。
本书根据劳动和社会保障部国家计算机职业资格认证大纲编写。书中的范例大量采用了操作员级要求掌握的试题，力求使广大考生通过本教材的学习，准确把握考核要求和特点，轻松通过考试获取考证。
本书内容：包括计算机基础知识、键盘击键技术、中文输入法、中文版Windows XP、Word 2000、Excel 2000办公软件应用和因特网（Internet）应用的基础知识与操作技能等内容。
本书特点：（1）内容精练、实用、丰富、系统、循序渐进，图文并茂，操作步骤详细。（2）重点突出，重点讲解操作员级必须掌握的基本知识和操作技能，边讲边练，讲练结合。（3）每章后都备有习题和操作要求、答案，方便教学和自学，准确把握考核要求和特点，使学生轻松上手。（4）本教材已在劳动和社会保障部一些定点培训机构及考点试用，深受教师和学生的欢迎。
本书是获取操作员级国家计算机职业资格证书培训考试的教材，同时也可以作为高等职业院校计算机应用基础教材。
需要本书配套电子讲义的读者，请到http://www.wisbook.com/down/jichu.exe免费下载。

第1章 计算机基础知识
1.