《消费者行为学》是适应高等院校教学和企业实践应用的需要而编著的一部，宗旨在于帮助读者了解消费者行为研究的理论及其实践应用，能够在营销中为消费者提供最大的价值，提高企业的竞争能力。其主要特点是：
1、内容丰富，体系完整
《消费者行为学》以消费者购买决策过程和影响这一过程的内外因素为主线展开，涵盖了消费者行为研究和应用的基本理论的方法。
2、观点新颖，博采众长
消费者行为学是一门依托经济学、心理学、管理学、营销学、社会学等学科的相对独立的边缘学科。《消费者行为学》充分吸收和借鉴了国内外消费者行为研究的基本理论和最新成果，博采中外众家之长，使读者能够从较高的视野上把握和应用，与世界先进水平保持同步。
3、结构严谨，深入浅出
《消费者行为学》各部分内容经过反复推敲，认真分析其内在联系，被照循序渐进的原则确定体系结构，以便于读者学习理解。在表达方式上力争做到通俗易懂，深入浅出，符合读者的阅读和学习习惯。
4、注重操作，实用性强
消费者行为学本质上是一门帮助企业在市场经济条件下提高竞争力、扩大销售、增加利润的应用性学科。《消费者行为学》在内容的选择上重视实用性，减少纯理率的叙述，强化案例分析，使高等院校经济管理专业的学生和企业界的学习者能够更好地学以致用。
5、形式多样，生动活泼
《消费者行为学》采用了多种生动活泼的形式增进读者的理解、记忆和实践应用能力。每章都以学习目标开头帮助读者明确地把握本章的学习要点。