毫无疑问，通用电气是美国20世纪受人瞩目，最具影响力的公司之一。在对该公司的调查中能得到几百人的合作，这使我感到很幸运。可遗憾的是，杰克·韦尔奇本人和公司的其他一些行政主管并不愿意接受采访。我本想要韦尔奇先生亲自说点什么，给他以及其他相关人员一个机会，好让他们对我这本书中涉及到的问题和有利害关系的事情做出应有的反应。我的态度是认真的，而且为此付出了相当大的努力。但是我的请求却是徒劳的。他们总是把我支到GE的公共关系部。而对于一个责任心很强的记者来讲，对这样的部门进行深入的调查和采访根本起不了什么作用。不过即便如此，我也毫不气馁，不断地对书中内容加以提炼，并进一步通过各种渠道继续调查和核实所列内容。我尽可能从较多方面收集相关信息和人们的不同看法。可以说，为了公平，公正地报道GE，我已接近全力。需要说明的是，在接受采访的人员当中包括GE和韦尔奇先生本人的铁杆拥护者，也包括对他持反对意见者。