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名称 | 现代旅行社经营管理 |
| 索引号 | F590.63/20051 | |
| 分类号 | F590.63 F590.63(旅游服务业务) F590.6(旅游企业组织与管理) F590(旅游经济理论与方法) F59(旅游经济) F5(交通运输经济) F(经济) |
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| 作者 | 贺学良、 | |
| 出版社 | 上海 : 复旦大学出版社, 2003 | |
| ISBN | 7-309-03767-7 | |
| 页数 | 449页 : 图 ; 21cm | |
| 价格 | CNY22.00 | |
| 标签 | ||
| 简介 | ||
| 注解 | 有书目 (第446－447页) | |
书籍简介
《现代旅行社经营管理》是21世纪旅游管理丛书之一，全书共分十章，分别论述了旅行社概述、旅行社的产品开发、旅行社的销售业务、旅行社的接待管理、导游服务管理、旅行社实务操作、旅程责任、旅行社财务管理、信息技术与旅行社管理，以及我国旅行社发展展望等，最后附有旅行社管理条例及其实施细则。《现代旅行社经营管理》在体例编排上注重内容全面和专业深化并重，力求在理论上有较深的开拓，在实践上更具可操作性。
书籍目录
第一章旅行社概述
第一节旅行社的产生和发展
一、国外旅行社的产生和发展
二、中国旅行社的发展进程
第二节旅行社的性质、职能和基本业务
一、旅行社的性质
二、旅行社的职能
三、旅行社的基本业务
四、旅行社有关术语
第三节旅行社的分工体系与分类制度
一、旅行社的分工体系
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