作为英语在国际商务领域和活动中的使用，商务英语既可以看作一个过程，也可以看作一种产品。把商务英语当作英语的一种功能变体或文体看待实际上注重的是商务英语产品的一面，而对这个产品产生的过程重视和描述得不够。
　　话语分析通过对自然发生的语言的使用进行分析，描述语言使用者话语生成和理解的过程以及他们所具有的隐性知识。对商务英语的深入认识需要对商务英语的过程进行细致的描写，话语分析自然是一种有效的方法。当然，像话语分析一般通过从产品来推断过程的做法一样，我们从话语角度研究商务英语也采用对商务英语文本的分析来进行。我们力图站在商务话语参考人的角度，描述话语生成和理解的过程，以及其中涉及的隐性知识。
　　本书是作者依据几年来读书、教学中积累的资料写成的。主要目的是通过梳理商务英语话语的有关研究成果，揭示国际商务领域和活动选择使用英语词汇、语法资源的特点，商务人士的认知结构和组织知识的次序、步骤以及他们在特定的书会文化语境和情境语境中遵循有关常规同时又发挥主体能动性的过程和做法。
　　商务英语涉及内容丰富，研究成果对实践有重要指导价值。本书对现有的研究成果进行了初步的整理和分析，提出了一些值得进一步研究的问题。更多的工作希望与从事商务英语教学和研究的同行们进行合作。