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名称 企业服务营销
索引号 F274/200630
分类号 F274
F274(企业供销管理)
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 高丽华 (营销学)、
出版社 北京 : 中国物资出版社, 2002
ISBN 7-5047-1855-6
页数 357页 : 图 ; 21cm
价格 CNY18.00
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简介
注解 有书目
书籍简介

本书介绍了企业服务营销的理论内容和方法，从服务经济的发展及服务营销的基本概念谈起，在探讨服务市场细分与定位，了解服务对象，制定服务价格等内容的基础上，从服务营销实施的角度，分别阐述了服务营销组合中的服务产品设计、服务定价等共十二章。