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名称 酒店行业质量管理体系文件
索引号 F719.2/200537
分类号 F719.2
F719.2(旅馆业)
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 北京中企联企业管理顾问有限责任公司、
出版社 北京 : 中国标准出版社, 2003
ISBN 7-5066-3176-8
页数 160页 ; 26cm
价格 CNY25.00
标签
简介
注解
书籍简介

《酒店行业质量管理体系文件》兼顾适用性和可操作性的原则,以虚拟机构“华诚酒店”的形式,给出了质量手册、28个程序文件和部分作业指导书的具体实例。