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名称 | 国家公务员沟通协调能力 |
| 索引号 | D630.3/200521 | |
| 分类号 | D630.3 D630.3(人事管理) D630(国家机关工作与人事管理) D63(国家行政管理) D6(中国政治) D(政治、法律) |
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| 作者 | 武玉英、 | |
| 出版社 | 北京 : 中国社会科学出版社, 2005 | |
| ISBN | 7-5004-4919-4 | |
| 页数 | 337页 : 图 ; 21cm | |
| 价格 | CNY25.00 | |
| 标签 | ||
| 简介 | ||
| 注解 | 有书目 本书从行政组织中的冲突管理入手,系统阐述公务员自我沟通、人际沟通和群体沟通的理论和技巧,并着重分析沟通用协调能力的培养方法,对其中的倾听、表达、阅读和写作等几方面做了详细的介绍・ | |
书籍简介
《国家公务员沟通协调能力》从行政组织中的冲突管理入手,系统阐述公务员自我沟通、人际沟通和群体沟通的理论和技巧,并着重分析沟通与协调能力的培养方法,对其中的倾听、表达、阅读和写作等几方面做了详细的介绍。
书籍目录
导论
第一章 理解沟通与协调
第一节 行政组织冲突管理与沟通、协调
第二节 沟通的基本概念与理论
第三节 协调的概念与基本理论
第二章 自我沟通与协调
第一节 自我概念及其重要性
第二节 自我冲突的原因与类型
第三节 自我沟通与协调的技巧
第三章 人际沟通与协调
第一节 人际关系的基本机理
第二











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