本书中作者以其独到的见解论述了人生的三大商数与成功的关系，阐释了一个人的成功并不完全取决于智力、情绪、性格的某个单项指标是否高超，而是取决于各单项素质之间的组合与匹配，即取决于智商与情商有机结合。同时告诉读者，一个人的成功离不开对时机的正确把握、不懈的努力、不断地完善自我和不停地向所选目标的奋进。除此之外，这本书还较为系统地介绍了从智商到成功之间起着重要作用的人际沟通原理、过程以及语言和非语言沟通的特征，介绍了情境沟通的策略和技巧。
本书具有以下几个特点：第一是论述新颖；第二是内容系统，逻辑性强；第三是内容与结构的安排独特，便于阅读、理解和查阅，同时一书以专著形式整合了心理学、组织行为学、管理是学、沟能学、谈判理论、人际关系理论、人力资源管理和沟通管理等等。