在这本具有革命性意义的作品中，作者提出了一个至今尚未正式命名的新问题。根据最新的科学研究和多年的临床、社会经验，作者阐述了“日常震惊”这一概念，也就是人们在面临侵害时被激发的生理和心理反应。这个现象是普遍的，它无时无刻不在发生，并且存在于任何家庭和社会中；它又的的确确是一种震惊，无论人们的反应是茫然、沮丧或故作勇敢，它都实实在在地影响了我们的身体、头脑和精神。
　　作者通过此书，告诉人们怎样用积极的态度去面对自己正在或将要经历的一系列伤害。父母如何对待见过太多暴力的儿童，如何安慰正在承受病痛或遭到死亡威胁的人……对于自己、家庭、社会，我们可以做些什么？