本书从信函和会话两个角度介绍国际商务活动中英语专业术语及表达方式。全书分14章，包括了对外贸易的各个环节和对外商务的主要内容，每章包括简介、术语解释、会话、信函、信函例句、疑难解释6个部分。书中既有商务英语惯用术语和独特格式，又吸收当今商务英语中的最新对话和例句，并对E-mail在商务信函中的用法也作了介绍。作为手册，读者可从商务活动的各个环节来查找相应的词语用法及信函格式，也可从附录索引中找出每章节中的关键词语的用法，查找迅速，使用方便。
本书是商务英语初学者及外贸工作者的工具书，也可作为大中专学校相关专业教学的参考书。

一、建立贸易关系
二、询价和报盘
三、价格争议
四、支付条款
五、装运
六、保险
七、包装
八、索赔
九、代理
十、市场营销
十一、国际博览会和展览会，广告
十二、合资经营
十三、技术转让
十四、招标和投标
附录I 外贸单证
附录II 关键词索引