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名称 站在消费者的立场审计营销 : 消费者行为学教程
索引号 F713.55/20059
分类号 F713.55
F713.55(商业心理学、市场心理学)
F713.5(市场)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 聂志红、崔建华、
出版社 北京 : 经济科学出版社, 2005
ISBN 7-5058-5065-2
页数 484页 : 图 ; 21cm
价格 CNY28.00
标签 消费者行为数据、精准营销、
简介
注解 有书目 (第481-484页)
书籍简介

本教程力求既具有理论的深度,又具有高度的可读性。因此,一方面介绍心理学的相关知识,同时充分重视社会学、文化人类学、经济学等相关学科的影响;另一方面强调消费者行为与营销、商业的对接应用,力图将理论落实到读者的现实生活中去,有助于引起读者的学习、研究兴趣。

本教程对消费者行为的研究,在介绍消费者行为的相关概念的基础上,首先从宏观的外部因素影响入手,特别重视营销因素的影响,紧接着探讨微观的内部因素影响,注重消费者自我概念的形成,然后分析消费者购买行为的外在表现形式,最后提出目前我国存在的一些关于消费者行为的有争议的问题。