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名称 | 服务营销与服务质量管理 |
| 索引号 | F719/200523 | |
| 分类号 | F719 F719(服务业) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济) |
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| 作者 | 汪纯孝、蔡浩然、 | |
| 出版社 | 广州 : 中山大学出版社, 1996 | |
| ISBN | 7-306-01120-0 | |
| 页数 | 490页 ; 21cm | |
| 价格 | CNY20.00 | |
| 标签 | ||
| 简介 | ||
| 注解 | 有书目 (第474-490页) | |
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