在行政管理日趋呈现综合性、复杂性的今天，行政管理科学化、规范化以及高效运转，不仅是社会组织中领导者的职责，同时也是领导者的参谋助手——秘书人员义不容辞的责任和职业要求。为了超越传统行政管理通论性、学术性研究的局限，体现秘书人员的职业个性和在行政管理中的角色定位，凸显学科专业基础理论知识的统观性和秘书工作的实效性，拓展秘书人员行政管理知识建构和实践运作的新视野，我们编著了此书。
为体现上述主旨，本书由相关案例导出每章的知识点和考核点，通过案例评析对整章内容做一铺陈；在具体阐述知识点时，注意在理论阐述中穿插“参考资料”和“参考案例”，使行文更为生动活泼；章末安排了“本章小结”、“关键概念”以方便学生复习；还特设了“案例评析”、“课堂讨论题”、“复习思考题”，供学生用以检测所学知识点。在编著过程中，本书力求彰显行政管理理论与行政案例融为一炉，知识传授与实践启迪合为一体，思考明辨与实务操作相互辉映的撰写特点，以达到为读者提供行政管理理论知识和实证研究借鉴的目的。