志愿服务作为一项国际性事业，已成为推动社会全面发展的重要手段，成为社会文明进步的重要标志。本书是在我国加入了WTO和北京筹备2008年奥运会，加速融入世界，建设和谐社会的大背景下，以全球化的独特视野，全面介绍和反映了世界志愿服务的发展现状，提供了世界志愿服务实践中成熟的可供借鉴的成功经验和模式，总结和反思了当前我国志愿服务发展的方向和途径，兼具前瞻性、思想性、操作性。是一本供国内志愿工作者学习培训的最新指导用书和从事志愿服务的常用手册。