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名称 信息服务与用户研究
索引号 G203/200610
分类号 G203
G203(信息资源及其管理)
G20(信息与传播理论)
G2(信息与知识传播)
G(文化、科学、教育、体育)
作者 胡昌平、柯平、王翠萍、
出版社 北京 : 科学技术文献出版社, 2005
ISBN 7-5023-5107-8
页数 12, 405页 : 图 ; 23cm
价格 CNY40.00
标签 用户研究、信息服务与用户、用户体验、g、交互设计、产品设计、信息服务、
简介
注解 有书目 (第401-405页) 本书是在一系列课题成果的基础上，对1993年原版全面更新、修订的结果・本书研究了信息服务的社会发展与管理机制，讨论了信息推送、个性化服务、服务集成、知识服务和信息保障等服务业务的推进和传统服务的发展等问题・
书籍简介

本书集中研究了信息服务的社会发展与管理机制，构建了面向用户的基于网络化、数字化的服务体系，讨论了信息推送、个性化服务、服务集成、知识服务和信息保障等服务业务的推进和传统服务的发展，提出了社会化信息服务组织模式的优化和实现全面管理的对策。