在专门系统性研究物业管理学科理论和实践的基础上，本书从物业管理学学科的特征及发展方向入手，论述了物业管理的基本概念和理论，物业管理的基本内容，物业管理的基本运作环节，物业管理企业管理，物业管理财务管理，物业的环境管理和物业管理中的法律法规等方面的涵义和内容。具体、详细地介绍了物业管理中的各方面、多环节进程的运行机理，并提供了对有关问题的解决方案。
本书可以作为高等院校有关专业的学生教材，以及高等职业教育和自学考试专业用书，也可以用作物业管理从业人员的培训用书。