本书既有前沿性的理论观点，同时又融合了知名实战型医院管理专家张英和余健儿从事医院管理咨询的实战经验与体会，是一部理论与实践高度结合的医院管理咨询实操指南。书中既有医院管理咨询的概念阐释和操作流程详解，更有大量咨询案例的介绍与剖析，内容丰富，版式新颖，图文并茂，语言流畅，是供医院管理咨询人员、医院管理人员、医院管理研究及教学人员借鉴与学习的实务型咨询用书。