名称 服务营销与运营
索引号 F719/20069
分类号 F719
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 刘建国、申宏丽、
出版社 北京 : 清华大学出版社 : 北京交通大学出版社, 2005
ISBN 7-81082-569-0
页数 294页 : 图 ; 24cm
价格 CNY26.00
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简介
注解 有书目 (第293页) 服务业已经成为当今社会中成长最快、最具活力的行业,在国民经济中所占的比重越来越大・本书通过对服务业的人面论述与分析,培养学生建立起一种迅速适应市场竞争的管理方法,有助于提高服务行业的生产运营效率・
书籍简介

服务业已经成为当今社会中成长最快、最具活力的行业,在国民经济中所占的比重越来越大。本书通过对服务业的全面论述与分析,培养学生建立起一种迅速适应市场竞争的管理方法,有助于提高服务行业的生产运营效率。本书可作为高等院校工商管理、旅游管理相关专业的教材使用。