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名称 现代宾馆酒店管理工具箱
索引号 F719.2/200613
分类号 F719.2
F719.2(旅馆业)
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 胡文虎、
出版社 北京 : 中国纺织出版社, 2006
ISBN 7-5064-3654-X
页数 496页 ; 21cm 光盘1片
价格 CNY39.80
标签 ****、教材、管理、酒店、
简介
注解 本书共分为三编：第一编为宾馆酒店管理实务篇，内容包括宾馆酒店规范管理基础、宾馆酒店前厅部管理等十三章，概括了宾馆酒店管理的方方面面；第二编为宾馆酒店管理制度篇，内容包括总经理室管理制度、综合办公室管理制度等十五篇；第三编为管理表格篇，内容包括宾馆酒店综合
书籍简介

本书提供了现代宾馆酒店的管理规范和管理制度范本，内容全面详尽，可操作性极强，读者可根据本企业需要，现查现用，直接用于本企业。书中附赠光盘，内容为宾馆酒店常用的经典管理表格，读者可直接下载使用。本书是现代宾馆酒店管理者的必备工具书。