团队管理新模式的确切定义并不重要，重要的是我们终于有了一套系统的、严格的方法，用这套方法去考察、衡量、测试和指导团队的发展阶段和质量、健康水平和实现目标的能力。当我把这一模式在有关团队进行验证和试行时，受到大家热烈的支持和拥护，有欣喜若狂，有的悔恨交加。一位团队领导人深有体会地说：“这个模式很清楚地告诉你，你的团队眼下正处于什么阶段上，在这个阶段会发生什么问题，解决这些问题的方法是什么，使你不再焦虑、烦躁和恐惧，进而有信心，有决心去面对它、解决它。当解决了这一组问题后，你还会知道团队又应该向哪个方向发展，又会进入什么阶段。在新的阶段上，你备有预案，这样就能有耐心地一步步走好，把你的团队由低到阶段发展到高级阶段，这就是成功，这会给人耐心、信心和决心。