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名称 | 管理沟通 |
| 索引号 | F272.9/200652 | |
| 分类号 | F272.9 F272.9(企业行政管理) F272(企业计划与经营决策) F27(企业经济) F2(经济计划与管理) F(经济) |
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| 作者 | 康青、 | |
| 出版社 | 北京 : 中国人民大学出版社, 2006 | |
| ISBN | 7-300-07089-2 | |
| 页数 | 365页 : 图 ; 24cm | |
| 价格 | CNY29.00 | |
| 标签 | 人际关系、沟通、管理、图书馆借阅、我的教科书、 | |
| 简介 | ||
| 注解 | 本书第1、2、15章中的部分内容取自：管理沟通教程 / 康青主编. 上海 : 立信会计出版社, 2000 有书目 | |
书籍简介
《管理沟通》系统地介绍了管理沟通理论的历史演变过程，尤其是着重阐述了人力资源理论对人际关系理论的改良作用。该书理论阐述简明扼要，演练务实操作性强，案例生动贴切，可供MBA、本科教学之用，或可作为企业培训之用。管理过程中如何确保组织高层决策顺畅下达？怎样使基层员工的意见上传无阻？在新组建的团队中如何做到沟通和谐？在沟通过程中如何做到有效倾听？怎样进行具有说服力的演讲？在面对沉沉压力时怎样通过有效沟通缓解压力？在遭遇突如其来的危机时，如何坦然面对媒体从容应对？在由于文化差异导致冲突时，如何应用跨文化沟通技巧化解矛盾？
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