本书既阐述了国外关于操作风险的基本理论，又将这些理论应用于银行业实践，指导银行业在操作风险管理实践中形成更多更好的思路和做法。将复杂的操作风险理论融入商业银行风险管理实践中，这正是国内商业银行目前最迫切需要学习的知识。　　　　　　——中国国际金融学会副会长　　　　　　　　中国人民银行研究生部博士生导师　　　　　　　　原中国银行总行国际金融研究所所长 吴念鲁研究员　　　　　　　　原卢森堡分行行长　　　　本书不是一本纯粹的理论著作，在很大程度上更像是一本实务性总结的风险管理指导手册。作者将侧重点和落脚点放在了实务操作上，书中的所有理论分析都是以此为目的的……本书紧跟国际金融界关于操作风险管理和研究的最新进展，并融入到相关分析中……本书将对国内商业银行的操作风险管理起到其应有的推动作用。　　　　　　——国务院发展研究中心金融研究所副所长、博士生导师 巴曙松研究员　　长期以来操作风险难以被定义、测量和配置资本，这是其继信用风险、市场风险之后，最迟才被纳入到新巴塞尔协议的重要原因。大多数跨国银行至今仍在摸索建立有效的操作风险管理框架，而操作风险更成为我国商业银行风险管理的软肋。《商业银行操作风险识别与管理》无疑将有助于我们走出对操作风险认知和管理的困境。　　　　　　——北京师范大学金融研究中心主任、博士生导师 钟伟研究员　　张吉光先生的力作《商业银行操作风险识别与管理》在详尽介绍国际银行业操作风险管理最新进展的基础上，密切联系我国银行业的实际情况，对操作风险的识别和管理进行了有益的、具有开创性的探索，该书的出版无疑将对我国商业银行操作风险管理产生积极的推动作用。　　　　　　——中国银行国际金融研究所副所长、博士生导师 王元龙研究员