本书主要描述网络环境下的电子商务和电子政务的基本理论、基本模式和相关技术框架。全书共4编10章，第1编讲述基本概念，描述了电子商务和电子政务的概念定义、发展历史、模式分类等；第2编介绍基础设施，详细描述电子商务/电子政务的网络基础设施和安全基础设施的建设；第3编关于支撑平台，详细描述相关应用支撑技术和数据交换平台的建设；第4编是应用系统，介绍了电子商务/电子政务应用系统的建设与实施方案，并给出一个电子商务网站建设的全过程。本书每章之后辅有各种实践案例，旨在帮助读者尽快掌握相关理论知识。附录部分提供4个实验，同时给出各章和实验的习题解答。