本书为《管理教材译丛》中的一本。其包括了三大部分，第一部分讲述了什么是文化，如何出于商务目的的需要了解陌生文化、文化对沟通的影响；第二部分讲述了跨文化沟通技能在具体商务沟通活动中的应用；第三部分讲述了跨文化商务沟通对国内多元文化企业、国际企业和全球企业的含义。适用于各类层次的学生用做跨文化沟通、跨文化交际和跨文化传播课程的教材，也可用做相关的培训教材。
　　跨文化沟通技能是可以通过学习来掌握的。本书为你提供了解读陌生文化的方法，并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机融合在一起，为读者提供了坚实的理论基础、作者亲身经历的事例、跨国公司的真实案例以及各种文化价值观、文化偏好在有效的跨文化沟通中的具体应用，论述了不同文化是如何影响团队合作、法律制度、商务谈判和函件往来的。
本书适用于各类层次的学生用做跨文化沟通、跨文化交际和跨文化传播课程的教材，也可用做相关的培训教材。