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名称 | 景点导游教程 |
| 索引号 | F590.63/200616 | |
| 分类号 | F590.63 F590.63(旅游服务业务) F590.6(旅游企业组织与管理) F590(旅游经济理论与方法) F59(旅游经济) F5(交通运输经济) F(经济) |
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| 作者 | 蒋炳辉、 | |
| 出版社 | 北京 : 中国旅游出版社, 2006 | |
| ISBN | 7-5032-2848-2 | |
| 页数 | 360页 : 肖像 ; 21cm | |
| 价格 | CNY20.00 | |
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| 简介 | ||
| 注解 | 蒋炳辉, 1949年7月生, 就职于上海中国青年出版社, 并受聘于上海多所院校旅游管理专业指导委员会专家, 副教授等. | |
书籍简介
本书是全国第一本全面阐述景点导游方面内容的书籍。景点导游是旅游业的灵魂，也是旅游企业的“全权代表”和“形象大使”，更是旅游企业服务水平和服务质量的“一面镜子”。本书分“景点导游的职业道德”、“规范接待与服务”、“应具备的基础知识”、“旅游与法规”、“旅游案例分析”、“导游词的写作”、“注重自身语言修养”以及“讲解艺术”九部分，详细阐述了景点导游应掌握的一些基本知识
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