《关系管理学》有着两大立论背景，一是关系的人本再造这一历史使命，一是社会的虚拟发展对人的生存状态的未来预示。《关系管理学》的概念体系和理论框架依托于这两大立论背景这一特征，使它成了国内、国外的首创。关系管理学是人们终生会遇到，终生需要学习和研究的一门学问。《关系管理学》是一本概论性的教材，为大专院校、各类中、高级培训项目的教学而编写，同时亦可作为天天与关系打交道的广大白领、公务人员、党政企事领导的案头读本。