随着各个领域都在向全球一体化方向发展，英语已成为国际性的语言。而在现代生活中，电话的使用频率越来越高，电话对话的内容也越来越丰富。用英语打电话就是英语应用的一个重要方面，它可以锻炼口语听力，能极大提高运用英语的能力具有重要意义。
本书用最精练的英语句型、简单的对话告诉读者用英语打电话的方法、技巧和礼仪。全书以口语为主，按外国人打电话的习惯及有关打电话的内容分成4个章节，共40个单元，每一单元又以1.脱口而出；2.触类旁通；3.对答如流；4.妙语连珠的顺序编排，内容详略得当，便于阅读和操练。只要认真学习本书中打电话的的语言技巧，就会融会贯通，举一反三，熟练掌握其他口语技能。